GDPR

INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

I. Základní poskytované informace

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Divadlo Scéna, IČ: 22613285, DIČ: CZ22613285, se sídlem Rozdělovací 1532, 664 34 Kuřim, obecně prospěšná společnost, zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl O, vložka číslo 703 (dále jen „DS“).

E-mail pro obecné dotazy: info@divadloscena.cz
Kontakt na odpovědnou osobu: mrazkova@divadloscena.cz

2. Účely a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

Plnění smlouvy: Prodej vstupenek, kuponů a zboží, doručení objednávek a komunikace se zákazníky.
Zasílání obchodních sdělení: Přímý marketing a propagace akcí DS (zpravidla na základě oprávněného zájmu u stávajících zákazníků nebo na základě vašeho souhlasu).
Analýza a vylepšování služeb: Sledování návštěvnosti a chování uživatelů na webu.
Zákonné povinnosti: Vedení účetnictví, plnění daňových předpisů a archivace.
Oprávněné zájmy DS: Ochrana práv správce, prevence podvodů, zajištění bezpečnosti sítě a systémů, vedení statistik.

3. Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme pouze nezbytně nutné údaje: jméno, příjmení, tituly, fakturační a doručovací adresa, pozice ve firmě, země, telefonní čísla, e-mailová adresa a v případě webové analytiky také IP adresa a cookies.

4. Příjemci osobních údajů (Zpracovatelé)

K vašim osobním údajům mají přístup pouze prověřené subjekty, které pro DS zajišťují technický, organizační nebo marketingový servis. Jsou jimi zejména:

Marketingoví partneři a externí spolupracovníci: Osoby zajišťující správu kampaní, analýzu dat a komunikaci se zákazníky.
Poskytovatelé e-mailových služeb: Společnost Ecomail (pro rozesílání newsletterů).
Analytické a technické nástroje: Společnost Google LLC (nástroj Google Analytics pro měření návštěvnosti).
Odborní poradci: Poskytovatelé IT služeb, účetní, daňoví poradci a právní zástupci.

5. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Při využívání nástrojů jako Google Analytics může docházet k ukládání dat na servery ve Spojených státech amerických (USA). K tomuto předávání dochází výhradně v souladu s právními předpisy (např. na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně dat, jako je EU-U.S. Data Privacy Framework, nebo standardních smluvních doložek).

6. Doba uložení a zabezpečení

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k plnění smlouvy, nejdéle však po dobu stanovenou zákonem nebo do odvolání vašeho souhlasu. DS zavedlo moderní technická a organizační opatření, aby zajistilo ochranu dat před ztrátou, pozměněním či neoprávněným přístupem.

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva, která můžete uplatnit na e-mailu info@divadloscena.cz:

Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii.
Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje neúplné nebo nesprávné, máte právo žádat o jejich opravu.
Právo na výmaz („být zapomenut“): Můžete žádat o smazání údajů, pokud již nejsou potřeba pro daný účel nebo pokud odvoláte souhlas.
Právo na omezení zpracování: V určitých případech můžete žádat, aby DS s vašimi údaji nakládalo pouze v omezeném režimu.
Právo na přenositelnost: Máte právo získat svá data ve strukturovaném a strojově čitelném formátu pro předání jinému správci.
Právo vznést námitku: Pokud zpracováváme data na základě oprávněného zájmu (např. pro marketing), můžete proti tomu vznést námitku a my zpracování pro tento účel ukončíme.
Právo odvolat souhlas: Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním, můžete jej kdykoli odvolat (odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před tímto odvoláním).
Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že s vašimi daty nakládáme v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).